Políticas de Privacidad – Mascotix ID
Última actualización: 2025
En Mascotix ID respetamos su privacidad y protegemos los datos personales que usted comparte con nosotros.
Esta Política explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos su información.
1.- Información que recopilamos
Al adquirir Mascotix ID, podemos solicitar:
- Nombre del dueño
- Correo electrónico
- Teléfono y WhatsApp
- Dirección o zona de residencia
- Datos de la mascota
Además, cuando alguien escanea el dispositivo, podemos recopilar: - Ubicación aproximada del escaneo (si el tercero la autoriza)
- Fecha y hora del escaneo
- Dirección IP de quien escanea
2.- Uso de la información
La información se utiliza para:
- Mostrar la ficha de la mascota
- Enviar alertas de ubicación al dueño
- Facilitar la comunicación entre quien encuentra la mascota y su familia
- Brindar soporte y mantener activo el servicio
- Mejorar la plataforma Mascotix ID
No vendemos ni compartimos su información con terceros con fines comerciales.
3.- Ubicación de escaneos
La ubicación se obtiene solo si el tercero que escanea acepta compartir su ubicación.
Dicha información solo es enviada al dueño.
Mascotix ID no notifica al tercero que su ubicación fue solicitada.
4.- Almacenamiento y seguridad
Los datos se almacenan en servidores seguros con protocolos de cifrado y medidas de protección.
Sin embargo, ningún sistema digital es 100% invulnerable, por lo que el usuario reconoce los riesgos inherentes al internet.
5.- Derechos del usuario
Puede gestionar en cualquier momento:
- Rectificación de datos
- Eliminación de información
- Suspensión de cuenta
- Acceso a los datos almacenados
Si desea cambiar datos lo autogestiona Ud. mismo en su portal en nuestra plataforma, si desea eliminación o cancelación del servicio, contáctenos por correo o WhatsApp.
6.- Retención de datos
La información se mantendrá mientras el servicio esté activo.
Si el usuario cancela o no renueva, la información podrá ser eliminada o archivada de forma segura.
7.- Uso por parte de terceros
Mascotix ID no controla:
El entorno donde se produce el escaneo
Las decisiones de quien escanea
Los permisos que el tercero otorgue
8.- Cambios a esta política
Podemos actualizar esta Política en cualquier momento.
Las actualizaciones serán publicadas en esta página.
9.- Contacto
Correo:mascotix.id@gmail.com
Web: mascotix-id.com
WhatsApp: +57 305 3319186